Les 2 700 collaborateurs de Keolis Lille ilévia s’impliquent quotidiennement pour assurer un service de qualité pour les 750 000 voyageurs quotidiens dans la Métropole Européenne de Lille (MEL) et même au-delà. De la maintenance au système d’information en passant par l’exploitation, chaque métier assure le bon fonctionnement du réseau Ilévia. Travailler au sein de Keolis Lille ilévia, c’est prendre de l’expérience en étant au service des usagers.
Nos métiers : Keolis Lille ilévia, révélateur de talents
Nos métiers de l'exploitation
L’exploitation joue un rôle clé dans la performance du réseau Ilévia, elle est au cœur du service fourni par Keolis Lille ilévia. Par leurs qualités relationnelles, de conducteur ou leur sang-froid, les collaborateurs du groupe Keolis Lille ilévia garantissent un réseau de transports fiable, sécurisé, ponctuel et de qualité pour l’ensemble des usagers. Ces collaborateurs sont :
les agents techniques d’opération de commandement métro,
les agents de conduite et d’intervention,
les conducteurs de bus,
les conducteurs de tram,
les responsables sécurité et sûreté,
les coordinateurs d’exploitation,
les responsables méthodes, planning et ordonnancement,
les chefs et responsables d’exploitation,
etc …
Sabrina, Conductrice de bus
Nos métiers de la maintenance
La politique de maintenance est un levier essentiel pour la sécurité des usagers et des collaborateurs, pour la qualité de service et les performances économiques du réseau Ilévia. Chaque jour, par leur œil d’expert et leur savoir-faire, nos agents garantissent le bon fonctionnement des engins du réseau Ilévia, ils sont :
agents de maintenance,
chefs d’équipe de maintenance (bus, métro et tram),
technicien infrastructures,
mécaniciens (bus, métro et tram),
ouvriers voies métro,
responsables maintenance secteur,
etc …
Thomas, Technicien de maintenance
Nos métiers du marketing
Nos métiers de la relation client sont importants chez Keolis Lille ilévia. Ils impliquent de comprendre et anticiper les besoins des usagers et des collectivités qui nous confient l’exploitation de leur réseau de transport public. Être innovant, performant, et à l’écoute, ce sont les qualités de nos :
chef de produit,
chargé de marketing de l'offre
agents d’accueil et d’information,
agents de vente multi-services,
chargé de communication,
chargé d'études et data,
responsable espaces commerciaux,
etc …
Capucine, Agent de Vente Multiservices
Nos métiers de l'information
Être acteur des systèmes d’information chez Keolis Lille ilévia, c’est concevoir et maintenir des systèmes d'information à destination des collaborateurs et des voyageurs, et apporter des solutions innovantes pour répondre aux nouvelles attentes des passagers. Rejoignez Keolis Lille ilévia en tant que :
gestionnaire système d'informations
chef de projet billetique
technicien support informatique
développeur-gestionnaire base de données
administrateur système et réseaux
chef de projet digital
etc …
Chaque jour, les 2 500 collaborateurs de Keolis Lille ilévia œuvrent à faire des trajets de qualité et adaptés pour 750 000 voyageurs. L’ensemble du réseau Ilévia offre des emplois dans de nombreux domaines, du métro au bus en passant par le V’lille (vélo) mais plus précisément dans le marketing, la maintenance, le service client, l’exploitation, la finance, l'information...