Chaque jour, nos 2700 collaboratrices et collaborateurs mettent leurs compétences et leur engagement au service d'une même ambition : imaginer et déployer des mobilités sûres et durables au service des habitants et des visiteurs de la MEL.

À travers la série "Nos talents au service d'ilévia, découvrez les métiers et le quotidien de ces femmes et de ces hommes qui travaillent chez Keolis Lille ilévia.

Dans ce nouvel épisode, partez à la rencontre de Gillian, opératrice PC Voyageurs. Au sein d’une équipe de 17 collaborateurs, Gillian veille à informer en temps réel les voyageurs du réseau ilévia sur l’état du trafic, les perturbations éventuelles et les alternatives disponibles.
Véritable tour de contrôle de l’information voyageurs, le PC Voyageurs est un service primordial, en lien constant avec les équipes terrain et les autres postes de commandement pour garantir une information fiable, réactive et continue sur l’ensemble du réseau métro, tramway et bus et V'lille.

Bravo et merci à toutes les équipes du PC Voyageurs pour leur mobilisation quotidienne au service de la qualité de l’information voyageurs 

Gillian, Opératrice PC Voyageurs